Ниже — коротко и по делу: какие сведения собираются, зачем они нужны, сколько хранятся и что вы можете потребовать от нас. Если после прочтения останутся вопросы, напишите на почту, указанную в разделе контактов.
Через форму на странице «Контакты» вы передаёте имя, адрес электронной почты, телефон и текст сообщения. Дополнительно сервер и системы аналитики фиксируют технические сведения: тип устройства и браузера, примерный регион по IP, время визита и страницы, которые вы открывали. Эти данные не привязаны к вашей личности напрямую и нужны, чтобы сайт работал предсказуемо.
Обращения из формы используются, чтобы прочитать ваш запрос и ответить на него. Технические журналы и события аналитики помогают понять, какие разделы читают, где возникают ошибки и какие материалы стоит доработать. Мы не используем ваши контакты для рассылок без отдельного согласия и не продаём данные третьим лицам.
Сайт ставит технические cookies, без которых часть функций работает некорректно, и cookies систем веб-аналитики, которые считают посещения и переходы между страницами. Отключить их можно в настройках браузера — на работу основных разделов это не повлияет, но статистика по вашему визиту перестанет учитываться. Встроенных рекламных трекеров и профилирующих пикселей мы не используем.
Ограниченный круг подрядчиков получает доступ к данным только для выполнения своей части работы: хостинг-провайдер хранит сайт и журналы, сервис веб-аналитики считает статистику, почтовый провайдер доставляет письма с формы. Все они работают по договору и обрабатывают данные по нашему поручению. Передача в другие страны возможна, если этого требует инфраструктура конкретного сервиса.
Сообщения из формы хранятся столько, сколько нужно для переписки и разбора обращения, после чего удаляются или обезличиваются. Технические журналы и агрегированная статистика живут дольше — в обезличенном виде, без привязки к конкретному человеку. Если вы попросите удалить переписку раньше, мы это сделаем, если нет других законных оснований её сохранять.
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, получить копию в переносимом виде и отозвать согласие на обработку. Для жителей ЕС действует GDPR, для жителей Калифорнии — CCPA: в обоих случаях вы вправе не объяснять причину запроса и не получать за него дискриминацию по качеству обслуживания. Запросы принимаем по адресу hello@codeania.com и рассматриваем в разумный срок.
Мы не публикуем вымышленных отзывов, не приписываем себе чужие проекты и не ссылаемся на партнёрства, которых нет. На сайте нет искусственного дефицита, ложных таймеров и обещаний гарантированного результата от автоматизации — эффект зависит от процессов, данных и команды конкретной организации. Если какое-то утверждение покажется вам неточным, напишите нам, и мы его проверим.
Почта для запросов о персональных данных: hello@codeania.com Телефон: +7 702 791 13 61. Адрес для письменных обращений: Бизнес-центр Almaty Towers, ул. Байзакова, 280, Алматы, Казахстан. Отдельной формы для privacy-запросов нет — обычного письма с описанием ситуации достаточно.
Последнее обновление: 12 марта 2025 года. Если правила обработки данных изменятся, мы обновим эту страницу и укажем новую дату.